# Answerz

Answerz est un helpdesk conçu pour les solopreneurs et fondateurs solo français.

## Problème résolu

Les solopreneurs gèrent leur support client par email, ce qui crée une inbox chaotique : pas d'historique structuré, pas de priorisation, pas d'outils adaptés à leur taille. Les solutions existantes (Zendesk, Intercom) sont conçues pour des équipes de 10+ personnes.

## Solution

Answerz transforme les emails clients en tickets organisés via un simple transfert d'email. L'interface est pensée pour la vitesse : navigation clavier, brouillons IA (Mistral), modèles de réponses, catégorisation automatique.

## Pour qui

Solopreneurs, indie hackers, fondateurs solo gérant 1 à plusieurs projets SaaS. Marché francophone principalement.

## Tarifs

- Solo : 9,50€/mois (offre fondateur) · 19€/mois tarif standard · 1 inbox
- Pro : 14,50€/mois (offre fondateur) · 29€/mois tarif standard · Inboxes illimitées
- 14 jours gratuits, sans carte bancaire requise

## Fonctionnalités clés

- Brouillons de réponses pré-rédigés par IA (Mistral AI)
- Navigation intégrale au clavier avec barre de commande (Cmd+K)
- Identité d'expéditeur préservée (réponses envoyées depuis votre domaine)
- Historique complet des conversations reconstituées automatiquement
- Catégorisation automatique des tickets (bug, question commerciale, spam)
- Modèles de réponses intégrés pour les requêtes récurrentes

## Données

Hébergées en France. Souveraineté des données garantie.

## Liens

- Site : https://answerz.fr
- Application : https://app.answerz.fr